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alibaba.lyservice.lippi.message.send (客服域发送钉钉消息)

提供给xding,调用该接口,代理调用lippi接口,在客户服务的场景下,由客户向客服发送钉钉消息 dingtalk.oapi.customerservice.message.send

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
ly_ding_open_para_dto LyDingOpenParaDTO 必须 开放平台默认参数
  • └ isv_org_id
  • Number
  • 可选
  • 0
  • 当tokenGrantType=1时,isvOrgId才会被赋值,此值表示调用方是ISV时,ISV在钉钉上的企业ID
  • └ corp_id
  • String
  • 可选
  • dingxxx
  • 表示当前token所属的企业对外开放的ID
  • └ token_grant_type
  • Number
  • 可选
  • 0
  • 0为证书类型,表示当前token是企业自己的,本次调用方是企业;1为授权类型,表示当前token是企业授权给ISV的,本次调用方是ISV
  • └ suite_key
  • String
  • 可选
  • xxx
  • tokenGrantType=1时,suiteKey才会被赋值
  • └ org_id
  • Number
  • 可选
  • 123
  • 表示当前token所属的企业ID
ly_open_message_dto LyOpenMessageDTO 必须 消息对象
  • └ cms_id
  • String
  • 可选
  • testCmsId
  • 会员id
  • └ ding_corp_id
  • String
  • 可选
  • dingxxx
  • 钉钉的企业id
  • └ production_type
  • Number
  • 可选
  • 1
  • 1,智能客服;1001,经济体智能客服
  • └ message_id
  • String
  • 必须
  • 768572312
  • 消息id
  • └ content
  • String
  • 必须
  • hello
  • 消息内容
  • └ sid
  • String
  • 必须
  • testSessionId
  • 会话id
  • └ session_source
  • String
  • 必须
  • XSpace
  • 会话来源
  • └ sender_id
  • String
  • 可选
  • 8003
  • 小二serviceId,或者会员的cmsId
  • └ message_create_at
  • Number
  • 可选
  • 1577096532390
  • 消息生成时间
  • └ open_instance_id
  • String
  • 可选
  • shop001
  • 实例id
  • └ sender_type
  • String
  • 可选
  • 4
  • 4,小二;1,会员
  • └ content_type
  • Number
  • 必须
  • 1
  • /** * 文本 */ TEXT(1), /** * 图片 */ IMAGE(2), /** * 视频 */ VIDEO(3), /** * 链接 */ LINK(4), /** * 语音 */ VOICE(5), /** * markdown */ MARK_DOWN(6), /** * 交互式卡片 */ ACTION_CARD(7), /** * 富文本 */ RICH_TEXT(8), /** * 文件 */ FILE(9), /** * 消息已读 */ MSG_READ(10)
  • └ bu_id
  • String
  • 必须
  • 100
  • 会员所属组织

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result ResultDO 结果
  • └ msg
  • String
  • SYSTEM_ERROR
  • 错误信息
  • └ code
  • String
  • 400001
  • 错误码
  • └ data
  • String
  • 11496248
  • 返回结果
  • └ success
  • Boolean
  • false
  • 是否成功

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest req = new AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest();
AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest.LyDingOpenParaDTO obj1 = new AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest.LyDingOpenParaDTO();
obj1.setIsvOrgId(0L);
obj1.setCorpId("dingxxx");
obj1.setTokenGrantType(0L);
obj1.setSuiteKey("xxx");
obj1.setOrgId(123L);
req.setLyDingOpenParaDto(obj1);
AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest.LyOpenMessageDTO obj2 = new AlibabaLyserviceLippiMessageSendRequest.LyOpenMessageDTO();
obj2.setCmsId("testCmsId");
obj2.setDingCorpId("dingxxx");
obj2.setProductionType(1L);
obj2.setMessageId("768572312");
obj2.setContent("hello");
obj2.setSid("testSessionId");
obj2.setSessionSource("XSpace");
obj2.setSenderId("8003");
obj2.setMessageCreateAt(1577096532390L);
obj2.setOpenInstanceId("shop001");
obj2.setSenderType("4");
obj2.setContentType(1L);
obj2.setBuId("100");
req.setLyOpenMessageDto(obj2);
AlibabaLyserviceLippiMessageSendResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<alibaba_lyservice_lippi_message_send_response>
    <result>
        <msg>SYSTEM_ERROR</msg>
        <code>400001</code>
        <data>11496248</data>
        <success>false</success>
    </result>
</alibaba_lyservice_lippi_message_send_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案

API工具

如何获得此API

FAQ

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