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alibaba.lyservice.agent.state.update (修改客服上班状态)

瓴羊售卖区触发修改lippi客服上班状态,不使用原有上下班链路,避免继续调售卖区接口形成 环形调用

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
update_agent_state_request UpdateAgentStateRequest 可选 更新坐席对象
  • └ servicer_id
  • String
  • 可选
  • 201337170
  • 售卖区servicerId
  • └ operat_type
  • String
  • 可选
  • online
  • 上班
  • └ org_id
  • Number
  • 可选
  • 576104299
  • 组织id

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result ResultDO 出参
  • └ code
  • String
  • 200
  • code
  • └ success
  • Boolean
  • true
  • 是否成功
  • └ msg
  • Boolean
  • success
  • 接口消息
  • └ data
  • String
  • success
  • 更新坐席状态是否成功

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaLyserviceAgentStateUpdateRequest req = new AlibabaLyserviceAgentStateUpdateRequest();
AlibabaLyserviceAgentStateUpdateRequest.UpdateAgentStateRequest obj1 = new AlibabaLyserviceAgentStateUpdateRequest.UpdateAgentStateRequest();
obj1.setServicerId("201337170");
obj1.setOperatType("online");
obj1.setOrgId(576104299L);
req.setUpdateAgentStateRequest(obj1);
AlibabaLyserviceAgentStateUpdateResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<alibaba_lyservice_agent_state_update_response>
    <result>
        <code>200</code>
        <success>true</success>
        <msg>success</msg>
        <data>success</data>
    </result>
</alibaba_lyservice_agent_state_update_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案

API工具

如何获得此API

FAQ

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