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alibaba.lyservice.group.ticket.customer.save (群访客工单创建)

群访客工单创建

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
group_customer_case_request GroupCustomerCaseRequest 可选 request
  • └ corp_id
  • String
  • 可选
  • ding5df29af51dd68a8d35c2f4657eb6378f
  • 钉钉组织ID
  • └ user_identify
  • String
  • 必须
  • wegdtJRNVp51PWHMWqdwGBNnwg3
  • 用户唯一加密键
  • └ case_id
  • String
  • 必须
  • 396743391396743391
  • 工单ID
  • └ tenant_id
  • Number
  • 必须
  • 200110004
  • 租户ID
  • └ open_conversation_id
  • String
  • 必须
  • ciddtJRNVp51PWHMWqdwGBNnw==
  • 群开放ID

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result ResultDO 结果
  • └ system_time
  • String
  • 2022-09-03 16:12:49
  • 系统时间
  • └ code
  • String
  • 200
  • 结果码
  • └ success
  • Boolean
  • true
  • 是否成功

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
AlibabaLyserviceGroupTicketCustomerSaveRequest req = new AlibabaLyserviceGroupTicketCustomerSaveRequest();
AlibabaLyserviceGroupTicketCustomerSaveRequest.GroupCustomerCaseRequest obj1 = new AlibabaLyserviceGroupTicketCustomerSaveRequest.GroupCustomerCaseRequest();
obj1.setCorpId("ding5df29af51dd68a8d35c2f4657eb6378f");
obj1.setUserIdentify("wegdtJRNVp51PWHMWqdwGBNnwg3");
obj1.setCaseId("396743391396743391");
obj1.setTenantId(200110004L);
obj1.setOpenConversationId("ciddtJRNVp51PWHMWqdwGBNnw==");
req.setGroupCustomerCaseRequest(obj1);
AlibabaLyserviceGroupTicketCustomerSaveResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<alibaba_lyservice_group_ticket_customer_save_response>
    <result>
        <system_time>2022-09-03 16:12:49</system_time>
        <code>200</code>
        <success>true</success>
    </result>
</alibaba_lyservice_group_ticket_customer_save_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案

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如何获得此API

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