淘宝开放平台 - 文档中心

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
user_nick	String	必须	张三		用户昵称

名称	类型	示例值	描述
crm_member	MeiCrmMember		会员信息
└ point Number 200 会员积分 └ lock_point Number 10 锁定积分值 └ level Number 2 会员等级 └ level_name String 白金会员会员等级名称 └ extend String {"meili":"100"} 会员拓展信息
result_success	String	true	调用是否成功
result_msg	String	E02	结果信息

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
TmallCrmMemberGetRequest req = new TmallCrmMemberGetRequest();
req.setUserNick("张三");
TmallCrmMemberGetResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
TmallCrmMemberGetRequest req = new TmallCrmMemberGetRequest();
req.UserNick = "张三";
TmallCrmMemberGetResponse rsp = client.Execute(req, sessionKey);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new TmallCrmMemberGetRequest;
$req->setUserNick("张三");
$resp = $c->execute($req, $sessionKey);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=tmall.crm.member.get' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'session=5aa6fa2e-fc9c-480f-b23e-6e82716ffdd5' \
-d 'sign=2528688B38EABA91156252F57AEC0593' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-05-05+17%3A31%3A18' \
-d 'v=2.0' \
-d 'user_nick=%E5%BC%A0%E4%B8%89'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.TmallCrmMemberGetRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.user_nick="张三"
try:
	resp= req.getResponse(sessionkey)
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"tmall.crm.member.get");
add_param(pRequest,"user_nick","张三");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,sessionKey);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('tmall.crm.member.get', {
	'user_nick':'张三'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<tmall_crm_member_get_response>
    <crm_member>
        <point>200</point>
        <lock_point>10</lock_point>
        <level>2</level>
        <level_name>白金会员</level_name>
        <extend>{&quot;meili&quot;:&quot;100&quot;}</extend>
    </crm_member>
    <result_success>true</result_success>
    <result_msg>E02</result_msg>
</tmall_crm_member_get_response>

{
    "tmall_crm_member_get_response":{
        "crm_member":{
            "point":200,
            "lock_point":10,
            "level":2,
            "level_name":"白金会员",
            "extend":"{\"meili\":\"100\"}"
        },
        "result_success":"true",
        "result_msg":"E02"
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案
isp.system-error	服务提供方系统异常	请联系服务提供方
isv.member-no-exist	会员不存在	该会员不存在
isv.no-support-shop	不支持的店铺	请联系接口提供方

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

开放平台

用户API

tmall.crm.member.get (获取会员信息)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ