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taobao.weike.eservice.subusers.get (客服外包订单分配的商家子账号列表)

获取客服外包订单分配的商家子账号列表,以及授权状态

公共参数

请求参数

名称 类型 是否必须 示例值 更多限制 描述
order_id Number 必须 2000001238800160396 订单ID

响应参数

名称 类型 示例值 描述
result AuthorizedAccountWrapper 商家子账号查询结果
  • └ total_count
  • Number
  • 10
  • 商家子账号记录数
  • sub_users
  • SubUser []
  • 商家子账号列表
  • └ state_des
  • String
  • 授权
  • 授权状态描述
  • └ state
  • Number
  • 1
  • 授权状态: 1表示授权,0表示取消授权,-1表示失效
  • └ seller_nick
  • String
  • 客服管家:1号
  • 商家子账号昵称

请求示例

  • JAVA
  • .NET
  • PHP
  • CURL
  • Python
  • C/C++
  • NodeJS
TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
WeikeEserviceSubusersGetRequest req = new WeikeEserviceSubusersGetRequest();
req.setOrderId(2000001238800160396L);
WeikeEserviceSubusersGetResponse rsp = client.execute(req, sessionKey);
System.out.println(rsp.getBody());

响应示例

  • XML示例
  • JSON示例
<weike_eservice_subusers_get_response>
    <result>
        <total_count>10</total_count>
        <sub_users>
            <sub_user>
                <state_des>授权</state_des>
                <state>1</state>
                <seller_nick>客服管家:1号</seller_nick>
            </sub_user>
        </sub_users>
    </result>
</weike_eservice_subusers_get_response>

异常示例

  • XML示例
  • JSON示例
<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

错误码解释

错误码 错误描述 解决方案
isv.param-input-null 输入参数为Null 检查是否有必选参数未填
isv.param-input-no-db-record 根据输入的参数查询不到记录 检查参数是否有误
isv.order-account-different 订单和授权的服务商账号不一致 检查订单ID和授权的服务商账号是否对应
isp.service-invalid 服务端执行发生错误 联系技术支持解决
isv.order-type-nonsupport 不支持该订单类型 检查订单类型是否是客服外包服务订单

API工具

如何获得此API

FAQ

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