亲爱的服务商：
为了更好地维护市场交易秩序，更切实的保障商家和服务商的合法权益，服务市场将对《客服外包类目管理规范》“入驻条件”的相关内容进行调整。
本次规则调整于2024年9月11日公示通知，将于2024年9月19日 正式生效。
具体调整内容如下：
《客服外包类目管理规范》 |
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调整前 |
调整后 |
3、公司客服储备量达到30人，提供客服人员名单excel（包括姓名、学历、客服岗位）; |
3、公司客服储备量达到200人，提供客服人员名单excel（包括姓名、学历、客服岗位）; |
特此通知，敬请知悉，感谢您对商家服务市场的支持与关注！
阿里巴巴 商家服务市场
2024年9月11日
