调整前

调整后

第四条 (一) 2
1、 若丙方向用户提供本协议项下合作相关的发票服务之前，用户使用丙方发票服务过程中产生了与用户订单（指用户通过淘宝客户端、支付宝客户端、饿了么客户端、菜鸟客户端等阿里巴巴及其关联公司的应用与用户产生的订单）相关的已经在丙方平台产生了发票信息（简称“存量发票”），则为了方便用户查阅、管理自己的发票，提升用户运营效率以及降低成本，在用户提出要求的情况下，丙方可对一定时间范围内的存量发票信息进行修复，为用户提供展示、管理该等存量发票的功能，丙方应负责为此获得用户的相关授权。

第四条 (一) 2
1、 若丙方向用户提供本协议项下合作相关的发票服务之前，用户使用丙方发票服务过程中产生了与用户订单（指用户通过淘宝客户端、支付宝客户端、饿了么客户端、菜鸟客户端等阿里巴巴及其关联公司的应用与用户产生的订单）相关的已经在丙方平台产生了发票信息（简称“存量发票”），则为了方便用户查阅、管理自己的发票，提升用户运营效率以及降低成本，在用户提出要求的情况下，丙方可对一定时间范围内的存量发票信息进行修复 （除全电业务场景），为用户提供展示、管理该等存量发票的功能，丙方应负责为此获得用户的相关授权。

第四条 (一) 13
1、 当丙方相关系统出现问题（包括但不限于：服务器宕机或重启、系统超时、存储容量不足、带宽不足）时，丙方应在相关问题出现后1h内告知阿里巴巴相关问题并在4小时内予以修复。

第四条 (一) 13
1、 当丙方相关系统出现问题（如服务器宕机或重启、系统超时、存储容量不足、带宽不足等）时，甲方应在相关问题出现后2小时内发现相关问题并告知阿里巴巴，6小时内告知阿里巴巴相关问题发生原因，并在12小时内予以修复。如存在复杂问题导致甲方无法在上述规定时限内予以修复，甲方也应在问题出现后12小时内提供相应解决方案并告知阿里巴巴。 如涉及局端环境变化问题（如登录机制、认证机制、开票流程变化等），恢复时间视情况而定。

第六条 1
因丙方过错导致发票服务故障或引发阿里巴巴或者用户遭受损失的，您应承担赔偿责任并应在收到损失方书面通知后30个工作日内向损失方直接经济损失，否则阿里巴巴有权书面通知您终止本协议。

第六条 1
在各方协商一致的情况下，若确因丙方过错导致发票服务故障或引发阿里巴巴或者用户遭受损失的，您应承担赔偿责任并应在收到损失方书面通知后30个工作日内向损失方直接经济损失，否则阿里巴巴有权书面通知您终止本协议。

附件一 五 2
已经订购丙方发票服务的用户的所有与丙方发票服务相关的需求（包含但不限于用户开票的咨询问题等）均由丙方承接，对于用户反馈的问题，丙方应每周汇总并提供给阿里巴巴，以便于共同提高用户体验。

附件一 五 2
已经订购丙方发票服务的用户的所有与丙方发票服务相关的需求（包含但不限于用户开票的咨询问题等）均由丙方承接，对于用户反馈的问题， 丙方应定期与阿里巴巴保持沟通，以便于共同提高用户体验。

附件二 开票响应时间 10秒/张

附件二 开票响应时间 30秒/张