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购物小程序C端审核规范

更新时间:2022/12/20 访问次数:187778

一、设计审核规范

1.信息识别类规范(尺寸2x)


说明:最基础手淘平台级别标准,不符合即为不通过,图示如下。

1)屏幕内容区域宽度 714px(750-18*2);

2)模块内边距建议 8/16/24px,并注意边距的一致性;

3)项目标题不小于26px,重要标题32px-36px

4按钮等行动点文字 26-28px,点击区域大小做相应匹配;

5内容类文字尺寸不小于20px

6文字行高在1.51.75之间;

7图片尺寸不小于 80*80

8图标与相关联的文字建议 横向同高 纵向对齐 间距与文字/图标相匹配


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2.视觉表达类规范


说明:基础手淘平台级别标准,作为是否通过的重要参考标准,图示如下。

1双色叠加使用- 建议明度的差距在30%及以上 以保证信息可识别性;

2除品牌色外,功能性组件的色彩的色相值不建议超过80%


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3.语义类规范


说明:基础手淘内容质量标准,作为质量评分重要标准。

1使用目标用户能无障碍识别的用语,避免非用户语言描述;

2同一个客体使用一致的表达方式和用语;

3同一个客体在店铺内使用一致的交互方式和状态显示;

4不同的客体应使用不同的文字表达以及图形表达,避免用户认知混淆。


二、内容审核规范

1.商家应用名称审核规范


1名称可以由中文、数字、英文及下划线组成,长度在1-24个字符之间,一个中文字等于2个字符。

2商家应用需包含品牌心智,建议基本形式为:品牌名(不含官方、旗舰店、专营店、专卖店等后缀)+功能名,比如:泡泡玛特抽盒机、爱用交易等。

3商家应用名称不允许包含“小程序”字眼。

4、名称不允许涉及侵害他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利,否则命名不合格,或被权利人进行侵权投诉。

5名称不允许与平台已有账号重复、高度相似、或存在混淆(涉嫌侵权),否则会被驳回;比如:旺铺、领红包等。

6名称正规,无淫秽、侵权、暴力、毒品等非法字符;不能出现政治倾向、政治色彩。

7名称中不得出现广告法禁用词汇:第一、全国、最高级、最佳等词汇。

8名称不允许以存在明显歧义的词组来命名,如小三等。

9不得添加无实质意义的字母、符号等为账号名称。 不允许含有引导用户下载或引导加入其他平台的信息。

10非阿里巴巴官方账号,禁止在账号名称中出现与阿里巴巴已有知识产权内容相同,包括但不限于“阿里巴巴”、“淘宝”、“天猫”、“聚划算”、“飞猪”、“阿里妈妈”、“阿里云”、“口碑”、“虾米”、“1688”、“蚂蚁金服”、“蚂蚁金融”、“支付宝”、“蚂蚁借呗”、“一达通”、“友盟”、“阿里音乐”、“阿里星球”、“优视”、“高德地图”、“钉钉”、“阿里通信”、“优酷”、“Alibaba”、“Taobao”、“AliExpress”、“Tao”、“Tmall”、“Juhuasuan”、“Fliggy”、“Alimama”、“AntFinancial”、“AntFortune”、“Alipay”、“Alibaba Cloud”、“YunOS”、“Koubei”、“Xiami”、“OneTouch”、“Umeng”、“Alibaba Music”、“Alibaba Planet”、“UCWeb”、“UC”、“AMAP”、“DingTalk”、“ZhimaCredit”、“MYbank”、“AliTelecom”、“YOUKU”或相近似的字样,或者容易与目前已有阿里巴巴产品设计主题、外观等混淆的内容。

11不允许太过宽泛的通用名词、行业词、产品名称、活动名称、功能词,如红茶、女装、健身、红包、领红包、扫码领红包等。宽泛的通用名词以下六种情况不允许:

① 地区+名词 地区包含国家,中国省,自治区,直辖市,特别行政区;

② 纯商品类目 举例:休闲男鞋,电动摩托;

③ 纯服务类目 举例:鲜花预定,外卖送餐,车主服务,城市服务,公交地铁,ETC充值;

④ 纯地理位置 举例:西安回民街,清水县,郏县;

⑤ 形容词+名词(类目) 举例:优质男装女装,高级私人定制,快速上门服务;

⑥ 以上宽泛词+平台型词(平台,商城) 举例:杭州女装商城,杭州外送平台,优质男装女装商城,高级私人定制平台。


2.商家应用图标审核规范


1)商家应用图标应清晰。

2)不能使用二维码作为商家应用图标。

3商家应用图标不允许出现禁限售、低俗等非法字符和图案,如“黄赌毒、枪支、烟草等”;不能出现政治倾向、政治色彩。

4商家应用图标不能是他人已经注册过的,不能使用他人已有知识产权的。

5商家应用图标不允许出现红点、NEW、HOT等。

6商家应用图标不允许出现【认证】【第一】等属性标签。


3.商家应用图片审核规范


所有页面标题、正文、图文信息等通俗易懂,未含有敏感和违规信息:

1)图片不可出现尺寸异常、比例变形、模糊等情况。

2)无图片、加载失败时,需要有默认图片占位。

3商家应用里面的图片,不能包含广告、网址(图片文案中不能发布微信号、QQ号等信息、链接、二维码、第三方账户信息等内容)。

4弹框提示文案保持页面居中(垂直&水平)文字不宜过多,建议不超过12个汉字。(不能出现引导用户下载的文案及链接)。

5不可出现白屏页面。


4.商家应用页面内容审核规范


1不得发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的或含有以下信息的内容。

2不得反对宪法所确定的基本原则,不得危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益。

3不得含有任何带有虚假、欺诈的内容等。

4不得含有任何召集、推销、鼓动犯罪或有明显侵犯社会善良风俗的行为

5不得含有任何包含法律法规禁止传播的内容。

6商家应用内容不得包含反政府、反社会,或存在煽动性的涉政言论或国家法律禁止的内容,或含有散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定信息等。

7商家应用内容不能含有色情素材(即旨在激发情欲,对性器官或性行为的明确描述或展示,而无关美学),或存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息,包括暴露图片、挑逗内容等,或包含非法色情交易的信息。

8商家应用内容不能包含煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信等。

9商家应用内容不能包含展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的,或包含宣扬暴力血腥内容的,或包含侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的信息。

10商家应用内容不能包含赌博、竞猜和抽奖等。

11商家应用内的图片上不能含有广告、网址、微信号、QQ号、二维码等外网信息或虚假内容。

12商家应用的页面内容中,不允许存在诱导类行为: 包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号、诱导下载、诱导充值、投资借贷理财等,通过利益诱惑诱导用户分享、传播的商家应用,用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的商家应用,强制或诱导用户添加商家应用等。

13为了更好验收SaaS模板质量,所有提审的模板化商家应用首页需要模拟活动数据用于体现完整应用特点,若审核发现首页为空或者功能不完善的情况将被打回。

14严禁商家应用页面出现服务商相关营销信息,影响消费者体验,包括但不限于“***提供技术支持”、“了解***”等。



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