为规范开发者开发千牛应用的行为，帮助开发者应用获得淘宝开放平台、千牛和服务市场的认可，根据《淘宝合作伙伴开发协议》、《淘宝卖家服务市场技术服务协议》、《商家服务市场管理规范》等相关协议、规则的规定，特制定本规范。
本规范用于规范所有开发者开发的千牛应用（包括“免费试用”的应用）。
开发者均应遵守与淘宝开放平台、千牛、服务市场签订的相关协议及规则。相关协议及规则已有规定的，从其规定；尚无规定或本规范有特殊规定的，按照本规范执行。
开发者开发的千牛应用应符合本章审核规范以下方面的要求。
存在以下情形的应用将无法通过审核：
1）崩溃的应用；
2）导致千牛崩溃出错的应用；
3）存在错误的应用；
4）跟应用开发者的描述或宣传不符的应用；
5）无应用文档或隐藏功能与描述不符的应用；
6）与服务市场已上线的应用功能重复且性能、交互等方面无重大改善的应用，特别是商品和交易等类目下的应用；
7）使用非开放平台/千牛官方授权的API的应用；
8） 没有显著用途、对商家经营无较大价值的应用；
9）功能上具有任何引导、协助、帮助卖家进行违反法律法规，损害买家权益或平台生态的应用；
10） 不支持千牛（淘宝）账号体系登录的应用；
11）不符合《淘宝合作伙伴应用安全规范》，有重大安全漏洞的应用（淘宝合作伙伴应用安全规范）；
12）诱导让商家填写手机号信息；
13）无任何引导说明直接让商家填写信息；
14）表单项异常未对商家进行异常提示
15）填写表单内容较多，常见非商家选品、选券等项目未提供默认值，商家操作成本高。
16）已发布到服务市场千牛端应用首页要未在明显位置提供帮助文档、无法在后台直接新窗口打开旺旺、未能提供并支持新窗口打开续费入口；
17）每次访问频繁提示授权。
存在以下情形的应用将无法通过审核：
1）应用的名称、描述、截图或者预览与应用的内容和功能不相关；
2） 服务市场中的应用名称和展示在千牛端上的应用名称不一致或者不相关的应用；
3）应用功能、详情和类目不相符的应用；
4）在服务市场中试图通过伪造评论或者付费评论以及其他不正当方式刷好评的应用，且将按《商家服务市场管理规范》等规则进行处罚；
5） 服务市场中的服务详情、服务教程和成功案例中没有清晰地指出附加功能需要额外单独购买的应用；
6）应用内涉及虚假营销宣传，诱导商家做服务市场约定外的收费；
7）对于定制类业务，要提供商家审核订单内容的强提示，若消费者定制内容存在涉黄涉政涉爆信息，必须提示商家联系消费者退款，要有并做强制商家不得生产此类违规商品；
8）所有提供给商家的素材内容必须经过安全审核。
存在以下情形的应用将无法通过审核：
1）应用icon不符合《千牛商家应用icon设计规范》；
2）应用未使用官方提供的框架；
3）应用界面排版未采用一致的间距对齐方式；
4）字体未使用系统默认字体（Windows-微软雅黑，OX-苹方，安卓-Roboto，IOS-苹方），同一页面中字号过多且使用混乱；
5）色彩种类过多，功能色的色彩语义不一致；
6）组件错用、乱用，不符合常见交互认知；参考官方组件模板库
7）未提供必要的引导帮助与及时合理的反馈；
8）界面或icon增加标识误导用户认为该应用为阿里官方产品；
9）过多广告弹窗或banner引导用户付费。
存在以下情形的应用将无法通过审核或按《商家服务市场管理规范》等规则进行处罚：
1）人工刷单的应用程序；
2）通过杜撰虚假消息或者传播虚假消息进行营销的应用；
3）散播虚假的信息或者故意曲解平台公告等信息从而诱导卖家下载、订购、升级的应用；
4）通过体检等方式夸大风险、欺骗卖家从而诱导卖家下载、订购、升级的应用；
5）将订购、升级信息或链接频繁Push卖家且无法屏蔽的应用；
6）通过Banner、广告条、卡片、弹窗、套头等方式引导用户下载、订购、升级但无法手动关闭或者故意设置关闭障碍（关闭按钮小、不明显、容易误操作等）的应用；
7）同屏内Banner、广告条、卡片、套头等广告内容占据1/4及以上的应用；
8）其他严重诱导营销危害卖家利益、市场公平与平台利益的应用。
9）任何误导或暗示千牛或者阿里巴巴及关联公司是该应用的来源或提供商，或者以任何形式表示认可其质量或功能的应用；
10）与目前已有服务市场官方应用名称、外观相似或容易造成混淆的应用；
11） 通过低俗、媚俗、庸俗以及其他不符合社会主流价值观的内容、方式进行营销的应用；
12）应用的营销内容或其他内容中存在攻击诋毁平台内其他服务商或其他应用的服务商应用。
对于应用内的营销引流，不符合以下规定的应用将无法通过审核：
13）基于用户所选择的应用版本，应用首页以及经过两次点击跳转所见的所有功能必须是完整可用的，即用户无需额外进行付费、激活等动作才能完整使用这些功能。经过三次点击跳转所见的每个页面，允许存在最多一个需额外付费的功能，该功能入口必须使用千牛官方提供的收费标记（下载地址）进行标识；
14）为了引导用户升级到更高版本或开通更多功能，应用首页允许存在最多1个入口，用以集合所有需额外付费才能使用的功能，引导用户订购、升级。
存在以下情形的应用将无法通过审核或按《商家服务市场管理规范》等规则进行处罚：
1）投诉率居高不下的应用；
2）咒骂、侮辱、人身攻击卖家的服务商的所有应用。
存在以下情形的应用将无法通过审核：
1）引导或提供服务市场之外的其他付费方式的应用；
2）在应用内提示卖家可进行线下支付或线下支付有优惠的应用。
存在以下情形的应用将无法通过审核或按《商家服务市场管理规范》等规则进行处罚：
1）成功案例或其他对外宣传内容中未获得用户同意将用户信息暴露的应用；
2）在收集、传输或使用用户个人信息数据之前未通知并获得用户同意的应用；
3）不符合其他通用的隐私要求的应用。
存在以下情形的应用将无法通过审核或按《商家服务市场管理规范》等规则进行处罚：
1）功能、内容与相关法律法规、政策的规定以及精神相违背的应用；
2）在营销以及其他相关内容中涉及违反社会公序良俗、不利于国家安全稳定等的应用；
3）使用受保护的第三方材料（比如商标、版权以及专利）时违反第三方使用条款，未获得这些材料的授权许可的应用。
存在以下情形的应用将无法通过审核：
1). 其他严重损害卖家利益、其他开发者利益和平台生态的应用；
2). 其他损害买家利益、其他开发者利益和平台生态且拒不修改的应用。
1. 生效和变更：本规范自公布之日起生效。
随着平台的逐步完善，阿里巴巴千牛有权根据需要不时地修改本规范内容，如有任何变更，阿里巴巴千牛将以网站公示的方式进行公告，而不再单独通知开发者。
2. 解释：阿里巴巴千牛有权在法律允许的范围内对本规范进行解释。
