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《服务市场管理规范》和《服务市场的安全违规处理规范》规则变更公示

更新时间:2019/08/20 访问次数:12196

亲爱的服务商:

     为了更好地维护市场交易秩序,更切实的保障商家和服务商的合法权益,服务市场将对《服务市场管理规范》和《服务市场的安全违规处理规范》相关内容进行调整。

本次规则调整于2019年8月20日公示通知,将于2019年8月27日正式生效。

具体修订内容详见以下标红文字:

调整前

调整后

《服务市场管理规范》
9.1.3、服务商在一个自然年内累计违规扣分满十二分的,淘宝给予服务商清退处罚。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。 
部分内容也做调整,修改为: 

《服务市场管理规范》

9.1.3、服务商在本规则内的违规行为,归为"市场违规"类型。该违规类型下,一个自然年内累计违规扣分满十二分的,服务市场给予服务商清退处罚。若未扣满十二分的,违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

 

《服务市场的安全违规处理规范》
3.2、服务商违规扣分一个自然年内累计扣分满12分清退。在每年的十二月三十一日二十四时清零。

《服务市场的安全违规处理规范》

3.2、服务商在本规则内的违规行为,归为“安全违规”类型。该违规类型下,一个自然年内累计扣分满十二分清退。若未扣满十二分的,违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

 

 

 

特此通知,敬请知悉,感谢您对商家服务市场的支持与关注! 

阿里巴巴 商家服务市场

2019年8月20日

 

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