场景 |
场景细化 |
接入 |
备注 |
准备工作 |
商家准备工作 |
方案确认 |
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服务商准备工作 |
应用环境准备 |
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申请应用和接口权限包 |
联系小二申请接口权限包,应用使用旗舰店原有的订单应用即可 |
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门店发货星盘+店掌柜 |
基础数据 |
创建门店 |
可以在全渠道运营中心创建,也可以对接接口 |
商品与门店绑定 |
可以在天猫后台商品发布页面创建,也可以对接接口。如果页面上没有入口,找运营同学开通权限 |
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全渠道库存打通 |
对接全渠道库存接口,电商库存和门店库存全部通过全渠道库存接口维护,针对门店发货商品的库存,原先库存接口将不在生效。如果方案了选择了无库存模式,可不跳过这步骤 |
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商品导入全渠道 |
在全渠道运营中心商品管理里导入,切勿到门店商品管理 |
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门店导购员账号创建 |
在全渠道运营中心子账号管理创建 |
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运营业务配置 |
门店发货接单开启 |
在全渠道运营中心规则管理里,门店发货规则配置 |
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门店发货接单时间 |
在全渠道运营中心规则管理里,门店发货规则配置 |
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门店发货接单阈值 |
在全渠道运营中心规则管理里,门店发货规则配置 |
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分单规则配置 |
在全渠道运营中心的规则管理,分单规则配置 |
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导购员操作 |
接单/拒单 |
门店导购员操作 |
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发货 |
门店导购员操作 |
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订单区分 |
ERP区分全渠道订单 |
通过taobao.trade.fullinfo.get里或者RDS里获取omnichannel_param字段,针对全渠道订单,RDS里默认就有该字段 |