API名称 | API简介 |
---|---|
taobao.user.seller.get | 查询商家信息 |
taobao.refunds.receive.get | 查询退款列表 |
taobao.refund.get | 查询单笔退款 |
taobao.rp.returngoods.refuse | 拒绝退货 |
taobao.rp.returngoods.agree | 同意退货 |
taobao.rp.returngoods.refill | 天猫商家回填退款物流单号 |
taobao.rp.refund.review | 退款单标记 |
taobao.refund.refuse | 拒绝退款 |
taobao.rp.refunds.agree | 批量同意退款 |
API | 描述 | 说明 |
---|---|---|
WAIT_SELLER_AGREE | 买家已经申请退款,等待卖家同意 | 买家提交退款申请时的状态 |
WAIT_BUYER_RETURN_GOODS | 卖家已经同意退款,等待买家退货 | 退款申请包含退货时,卖家同意退货(后台或者taobao.rp.returngoods.agree)后的状态 |
WAIT_SELLER_CONFIRM_GOODS | 买家已经退货,等待卖家确认收货 | 退款申请包含退货,买家上传退货物流信息后的状态 |
SELLER_REFUSE_BUYER | 卖家拒绝退款 | 卖家拒绝退货或者拒绝退款时 |
SUCCESS | 退款成功 | 卖家批量同意退款操作后的状态 |
CLOSED | 退款关闭 | 退款申请超时或者未发货的订单申请退款时卖家强制发货后的状态 |
需特别注意的地方:
关于批量退款接口的新变化,卖家同意退款,支持批量退款,只允许子账号操作。
淘宝退款一次最多能退20笔,总金额不超过6000元;天猫退款一次最多能退30笔,总金额不超过10000元。
——改为?卖家同意退款,支持批量退款,只允许子账号操作。淘宝退款一次最多能退20笔,总金额不超过6000元;天猫退款一次最多能退30笔,总金额无上限。
更多关于退款退货的信息请参考:文档
问题交流群请加入: 1408358214